Profit signe vs Cash encaisse : pourquoi deux chiffres different sur le dashboard
Le dashboard affiche deux montants qui ressemblent au chiffre d'affaires mais ne disent pas la meme chose. Ce guide explique quand utiliser le profit signe (decisions ad) et quand utiliser le cash encaisse (tresorerie).
Profit signe vs Cash encaisse
Sur la page d'accueil de Metrikia, deux chiffres ressemblent au chiffre d'affaires mais repondent a des questions differentes :
| Surface | Ce qu'il mesure | A quoi il sert |
|---|---|---|
| Rapport du jour (haut de page, "+8 412 € de profit sur 22 894 € de spend") | Profit signe = somme des deals gagnes hier au prix contracte (total_amount) moins le spend hier | Decisions media buying (kill / scale) |
| Pouls du business > Cash encaisse | Tresorerie reelle = somme des paiements reellement recus hier (collected_amount) | Vue cash-flow (CFO, founder) |
Pourquoi les deux chiffres different
Quand un deal se ferme, sa valeur contractee est immediatement reconnue cote attribution publicitaire (la pub recoit le credit du deal signe). Mais le cash peut arriver plus tard, en plusieurs fois.
Exemple : leasing 24 mois
Hier, un closer a signe un contrat de leasing a 48 000 € sur 24 mensualites. Le client a paye 2 000 € d'acompte le jour meme.
- Profit signe (Rapport du jour) : +48 000 € (valeur contractee)
- Cash encaisse (Pouls) : +2 000 € (acompte effectivement recu)
Les deux sont vrais. Ils racontent juste deux histoires :
- Cote media buyer : la campagne qui a genere ce lead doit etre creditee de 48 000 € de revenu attribue, pas seulement 2 000 €. Sinon le ROAS sous-estime massivement le retour publicitaire et tu kill une campagne rentable.
- Cote tresorerie : la banque ne voit que les 2 000 €. La projection cash-flow doit utiliser ce chiffre, pas la valeur contractee.
Comment utiliser ces chiffres au quotidien
Tu es media buyer / closer
Regarde le Rapport du jour (Profit signe). C'est aligne avec :
- Le ROAS / mROAS attribue par campagne
- La regle "tue ce qui est < 0.5 ROAS, scale ce qui est > 3.0"
- Les recommandations de Diana
Tu es founder / CFO
Regarde le Cash encaisse dans le Pouls du business. C'est aligne avec :
- Le solde bancaire reel
- Les previsions de tresorerie
- Le rythme de remboursement des avances publicitaires
Tu vois un gros ecart entre les deux
C'est normal si ton offre a des paiements echelonnes (leasing, abonnement, programme en plusieurs versements). Cela devient anormal si :
- Ton offre est en paiement unique mais le cash est tres en retard -> probleme de relances / impayes
- Le cash depasse la valeur contractee -> probable bug d'import (signale via le menu Support)
Ou retrouver chaque chiffre
| Chiffre | Chemin UI |
|---|---|
| Profit signe | /app (page d'accueil) > Rapport du jour, ligne "+X € de profit sur Y € de spend" |
| Cash encaisse | /app > Pouls du business > carte "Cash encaisse" |
| Valeur contractee detaillee | /app/closing > tableau des deals > colonne "CA contracte" |
| Cash detaille par deal | /app/closing > deal > section paiements |
Probleme frequent : "mon cash encaisse est a 0 alors que j'ai ferme des deals"
Verifie deux choses :
- Les deals ont bien un collected_amount saisi : ouvre le deal dans /app/closing, section paiements. Si rien n'est enregistre, Metrikia ne peut pas afficher de cash.
- L'integration Stripe/CRM est connectee : si tes paiements transitent par Stripe ou un CRM externe, le collected_amount est mis a jour automatiquement par les webhooks. Verifie l'etat dans /app/settings > Integrations.
Si tu utilises un workflow purement manuel, tu peux saisir les paiements a la main sur chaque deal. Si tu veux une automatisation que Metrikia ne propose pas encore, ouvre une demande dans Idees et Roadmap (/app/settings, section feature-request).
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Pour aller plus loin, consultez notre blog, la documentation ou contactez le support.