Tracking Google Ads incomplet : que faire

Pourquoi ce bandeau apparait

Metrikia voit les gclid (Google Click ID) dans vos URLs mais ne resoud pas le ad_id correspondant. Resultat : le ROAS Google Ads par creative reste vide, le filtre Plateforme = Google affiche peu d'insights.

Causes

• Enhanced Conversions non configure : sans envoi server-side hash des emails, Google ne renvoie pas le ad_id precis
• Connecteur Google Ads sans permission ads_management : impossible de resoudre l'ad_id depuis le gclid via l'API
• Click_view manquant : la table click_view de Google Ads doit etre lisible par votre compte API

Comment verifier

Pour confirmer que le bandeau est justifie, verifiez dans le dashboard :

1. Allez sur /app/attribution
2. Filtrez par plateforme Google Ads
3. Si la colonne Ad ID est vide sur la majorite des touchpoints, le bandeau est confirme.

Comment corriger

Etape 1: Reconnecter avec les bons scopes

1. Parametres > Integrations > Google Ads
2. Cliquez Reconnecter
3. Acceptez l'ensemble des scopes (adwords, offline_access)

Etape 2: Activer Enhanced Conversions for Leads

1. Dans Google Ads UI, allez dans Outils > Conversions
2. Pour chaque action de conversion lead, activez Enhanced Conversions
3. Choisissez la methode API (REST) et utilisez les credentials Metrikia generes

Etape 3: Forcer une resync

1. Parametres > Integrations > Google Ads > Synchroniser maintenant
2. Attendez 2 a 5 minutes
3. Rechargez le dashboard : le bandeau doit disparaitre

Si vous n'utilisez pas Google Ads

Le bandeau est filtre sur paid_search. Si vous n'avez pas de Google Ads connecte, ce bandeau n'apparait pas.