Mapping CRM : nom de campagne ou nom de publicite ?

Comment fonctionne le matching

Quand Metrikia recoit la valeur de votre champ CRM "source attribution", il tente deux correspondances dans cet ordre :

Nom de publicite exact (niveau Ad) : si la valeur correspond au nom d'une publicite dans votre compte, Metrikia attribue le lead a cette publicite, son groupe d'annonces et sa campagne. Confiance : MATCHED.
Nom de campagne exact (niveau Campaign) : si aucune publicite ne correspond mais qu'une campagne porte ce nom, Metrikia attribue le lead a cette campagne. Confiance : MATCHED (niveau campagne).

Si aucune correspondance n'est trouvee, le lead reste en INFERRED ou NULL.

Nom de publicite vs nom de campagne : quelle difference ?

Ce que contient votre CRM	Ce que Metrikia resout	Niveau d'attribution
Nom exact d'une publicite	Ad + AdSet + Campaign	MATCHED (complet)
Nom exact d'une campagne	Campaign uniquement	MATCHED (campagne)
Identifiant numerique ou UUID	Rien	INFERRED ou NULL
Valeur vide	Rien	INFERRED ou NULL

Pourquoi les identifiants numeriques ne fonctionnent pas

Metrikia fait des correspondances par nom d'affichage, pas par identifiant interne. Une valeur de type "12345678" ou "019d90b6-0000-7000-8000-000000000001" ne correspond a aucun nom dans la base de publicites.

Si votre CRM stocke des identifiants plutot que des noms, corrigez le champ dans votre CRM pour qu'il contienne le nom de la campagne ou de la publicite tel qu'il apparait dans votre gestionnaire de publicites Meta, Google Ads ou TikTok.

Verifier la valeur dans votre CRM

Ouvrez un lead dont l'attribution reste INFERRED apres une synchronisation.
Dans votre CRM, relevez la valeur exacte du champ configure comme Source Attribution.
Comparez cette valeur (casse exacte) avec les noms de campagnes et publicites visibles dans votre gestionnaire de publicites.

Configurer le champ dans le wizard

Le champ Source Attribution se configure dans /app/settings/integrations, section CRM, bouton Configurer le mapping, puis l'etape Champs cles, role Source Ad Signal (ou "Source Attribution").

Problemes frequents

Valeur CRM en majuscules, nom de publicite en minuscules : la correspondance est sensible a la casse. Verifiez l'orthographe exacte dans votre gestionnaire de publicites.
Espaces invisibles en debut ou fin de valeur CRM : certains CRM ajoutent un espace lors de l'export. Nettoyez le champ dans votre CRM ou dans la regle d'automatisation qui le remplit.
Publicite renommee apres la creation du lead : Metrikia utilise le nom au moment de la synchronisation. Si la publicite a ete renommee entre-temps, la correspondance peut echouer. Relancez une synchronisation CRM apres la mise a jour.

Bon a savoir

Une attribution MATCHED via le nom de campagne est strictement superieure a INFERRED mais moins precise qu'une attribution MATCHED via le nom de publicite. Dans les deux cas, le signal est deterministe et votre ROAS en beneficie.

Pour toute evolution du systeme de matching (correspondance approximative, alias), utilisez Idees et Roadmap dans les Parametres.