Configurer le fuseau horaire de votre organisation

Objectif

Définir le fuseau horaire utilisé par Metrikia pour découper les journées et semaines dans tous vos rapports.

Pourquoi c'est important : Sans cette configuration, Metrikia utilise UTC par défaut. Pour une organisation basée à Paris, "hier" commence alors à 02h00 du matin heure locale, ce qui décale le calcul du profit, du MER hebdomadaire et de tous les comparatifs.

Prérequis

• Être propriétaire ou administrateur de l'organisation (les utilisateurs membres ne voient le champ qu'en lecture seule).

Étape 1 : Ouvrir les paramètres

1. Cliquez sur votre avatar en haut à droite
2. Sélectionnez Paramètres
3. Dans la barre latérale, allez sur Langue & Région

Étape 2 : Choisir le fuseau

1. Dans la carte Paramètres de l'organisation, repérez Fuseau horaire de l'organisation
2. Ouvrez le menu déroulant
3. Sélectionnez votre fuseau (ex. Europe/Paris pour la France métropolitaine, America/New_York pour la côte Est US)
4. Le changement est appliqué immédiatement

Étape 3 : Vérifier

Rechargez le tableau de bord principal. Les libellés "Hier" et "Cette semaine" reflètent désormais votre fuseau local. Les valeurs de profit, spend, ROAS sont recalculées pour la journée locale.

Astuce : Ce paramètre est distinct du fuseau horaire personnel défini dans la section Préférences personnelles. Le fuseau utilisateur n'affecte que l'affichage des dates dans l'interface. Le fuseau organisation détermine le calcul des métriques côté serveur.

Problèmes fréquents

• Le champ est grisé : votre rôle ne permet pas la modification. Demandez à un propriétaire ou administrateur de l'organisation.
• Pas de changement visible : rechargez la page (Ctrl+R / Cmd+R). Le cache navigateur peut servir l'ancienne période.
• Mon fuseau n'est pas dans la liste : contactez le support, la liste actuelle couvre les principaux fuseaux d'affaires.