Automatiser vos workflows avec les webhooks Metrikia

Pourquoi automatiser avec les webhooks ?

Les webhooks Metrikia vous permettent de créer des automatisations qui réagissent en temps réel aux événements de votre business. Au lieu de vérifier manuellement vos données chaque jour, laissez les machines travailler pour vous.

Exemples d'automatisations populaires :

• Notification Slack quand un deal > 5 000 EUR est gagné
• Email de bienvenue automatique quand un nouveau lead arrive depuis Meta
• Mise à jour d'un Google Sheet avec les performances quotidiennes
• Création d'une tâche Asana/Trello quand un lead est qualifié
• Sync bidirectionnelle avec Systeme.io pour les formations en ligne
• Alerte SMS quand une synchronisation ADS échoue

Prérequis

• Un compte Metrikia avec au moins une intégration active
• Un compte sur la plateforme d'automatisation de votre choix (Zapier, Make, n8n, ou autre)
• Les webhooks Metrikia configurés (voir le guide "Configurer les webhooks")

Automatisation 1 : Notification Slack "Deal gagné"

Objectif : Recevoir un message Slack automatique avec les détails quand un deal est gagné.

Avec Zapier

• Trigger : Webhooks by Zapier > Catch Hook
• Copiez l'URL du webhook dans Metrikia (événement deal.won)
• Testez : Marquez un deal comme gagné dans Metrikia, vérifiez que Zapier reçoit l'événement
• Action : Slack > Send Channel Message
• Configurez le message avec les variables du payload :

- Canal : #ventes

- Message : "Deal gagné ! {data.title}, {data.amount} EUR par {data.leadName} (source: {data.source})"

• Activez le Zap

Avec Make

• Créez un scénario avec Webhooks > Custom webhook
• Copiez l'URL dans Metrikia (événement deal.won)
• Lancez un test pour que Make détecte la structure
• Ajoutez un module Slack > Create a Message
• Mappez les champs du webhook aux variables du message
• Activez le scénario

Avec n8n

• Ajoutez un node Webhook (method: POST)
• Copiez l'URL dans Metrikia
• Ajoutez un node Slack > Send Message
• Configurez le mapping des champs
• Activez le workflow

Automatisation 2 : Sync CRM non supporté

Objectif : Synchroniser automatiquement les nouveaux leads Metrikia vers un CRM non supporté nativement (ex: Pipedrive, Close.io, ou un outil interne).

Architecture

Metrikia (webhook lead.created) → Make/Zapier/n8n → Transformation → API du CRM cible

Étapes détaillées avec Make

• Webhook : Configurez le webhook Metrikia avec l'événement lead.created
• Router (optionnel) : Filtrez les leads par source si vous ne voulez sync que certaines sources
• HTTP Module : Appelez l'API de votre CRM cible

- Method : POST

- URL : endpoint de création de lead de votre CRM

- Headers : authentification de votre CRM

- Body : mappez les champs Metrikia vers les champs de votre CRM

• Error handler : Configurez une notification email en cas d'échec

Mapping des champs typique

Champ Metrikia	Champ CRM cible	Notes
data.firstName	first_name	Direct
data.lastName	last_name	Direct
data.email	email	Direct
data.phone	phone	Format E.164
data.source	lead_source	Adapter les valeurs (meta → Facebook)
data.status	stage	Adapter au pipeline du CRM cible

Automatisation 3 : Reporting Google Sheets automatique

Objectif : Alimenter automatiquement un Google Sheet avec vos métriques de performance quotidiennes.

Avec Zapier

• Trigger : Schedule by Zapier > Every Day (9h)
• Action 1 : Webhooks by Zapier > GET > https://api.metrikia.io/api/v1/performance?dateFrom=YESTERDAY&dateTo=YESTERDAY&platform=all

- Headers : Authorization: Bearer YOUR_KEY

• Action 2 : Google Sheets > Create Spreadsheet Row

- Mappez les champs : date, spend, leads, revenue, CPL, CPA, ROAS

• Activez le Zap

> Astuce pro : Combinez cette automatisation avec des mises en forme conditionnelles dans Google Sheets (ROAS < 2x en rouge, > 4x en vert) pour un reporting visuel automatique.

Automatisation 4 : Intégration Systeme.io

Objectif : Synchroniser les leads Metrikia vers Systeme.io pour déclencher des séquences email automatiques.

Architecture

Metrikia (lead.created) → Zapier/Make → Systeme.io API → Séquence email

Étapes avec Zapier

• Trigger : Webhooks by Zapier > Catch Hook (événement lead.created)
• Filter : Continuez seulement si source = meta ou google (filtrez le trafic organique)
• Action : Systeme.io > Add Contact

- Email : {data.email}

- First name : {data.firstName}

- Tag : "lead-metrikia-{data.source}"

• Le contact entre automatiquement dans votre séquence email Systeme.io

Automatisation 5 : Alertes de performance

Objectif : Recevoir une alerte quand un KPI dépasse un seuil critique.

Avec n8n (auto-hébergé)

• Cron node : Toutes les heures
• HTTP Request node : GET /api/v1/performance (dernières 24h)
• IF node : ROAS < 1.0 ?
• Slack node (branche true) : "ALERTE : ROAS sous 1x sur les dernières 24h ({roas}x). Vérifiez vos campagnes immédiatement."
• NoOp node (branche false) : Ne rien faire

Seuils recommandés

KPI	Seuil d'alerte	Seuil critique	Action
ROAS	< 2x	< 1x	Vérifier campagnes
CPL	> 2x moyenne	> 3x moyenne	Pause des ad sets
Sync	Échec	3 échecs consécutifs	Vérifier tokens
Leads	0 depuis 24h	0 depuis 48h	Vérifier publicités

Bonnes pratiques pour vos automatisations

• Testez toujours en sandbox avant d'activer en production
• Gérez les erreurs : Configurez des notifications pour les échecs d'automatisation
• Documentez vos workflows : Nommez clairement chaque étape
• Limitez les actions : Évitez les boucles infinies (Metrikia → CRM → webhook → Metrikia)
• Surveillez les coûts : Zapier et Make facturent par tâche, optimisez vos filtres
• Sécurisez vos secrets : Stockez les clés API dans les variables d'environnement, pas en dur dans les workflows

> Astuce pro : n8n est gratuit en auto-hébergé et particulièrement puissant pour les automatisations complexes. Si vous êtes technique, c'est la meilleure option pour un usage intensif sans coûts récurrents.