Recevoir et gérer le rapport quotidien Diana

Termes équivalents

Aussi appelé : rapport quotidien Diana, email quotidien, daily digest, résumé du matin, rapport de performance quotidien, se désabonner du rapport.

Ce que contient le rapport

Chaque matin, Diana analyse la journée d'hier (dans le fuseau horaire de votre compte) et vous envoie un email seulement s'il y a quelque chose d'important à vous dire :

• une anomalie détectée sur vos performances (avertissement ou critique)
• une vente gagnée hier
• un objectif ROAS ou CPL franchi, à la hausse comme à la baisse
• de la dépense publicitaire sans aucun lead généré

L'email inclut vos indicateurs de la veille (dépense, leads, clics, CPL, ROAS), vos ventes gagnées, la comparaison avec vos objectifs si vous en avez définis, et au maximum une action recommandée avec un lien direct vers la page concernée.

Pourquoi je ne reçois pas d'email tous les jours ?

C'est normal. Quand il ne se passe rien de notable, Diana ne vous écrit pas : pas de bruit, pas d'email creux. Si aucun signal n'apparaît pendant 7 jours, vous recevez un récapitulatif hebdomadaire pour garder la visibilité.

Prérequis

• La détection d'anomalies Diana activée sur votre espace.
• Au moins une source de données connectée (plateforme publicitaire, CRM ou paiement).
• Pour la comparaison aux objectifs : des objectifs ROAS ou CPL définis dans vos réglages.

Activer ou désactiver le rapport

1. Ouvrez /app/settings.
2. Allez dans la section Notifications.
3. Activez ou désactivez l'interrupteur "Rapport quotidien Diana".
4. Le changement est immédiat, aucun enregistrement supplémentaire n'est nécessaire.

Vous pouvez aussi vous désabonner en un clic depuis le lien "Se désabonner" présent en bas de chaque email. Une page de confirmation s'ouvre, cliquez sur le bouton pour confirmer. Vous pouvez vous réabonner à tout moment depuis les réglages.

Problèmes fréquents

• Je ne reçois plus rien : vérifiez l'interrupteur dans /app/settings section Notifications, puis vos spams. Si l'interrupteur est actif, il n'y a peut-être simplement aucun signal ces derniers jours (le récapitulatif hebdomadaire arrivera).
• Les chiffres ne correspondent pas à ma plateforme publicitaire : le rapport couvre la journée d'hier dans le fuseau horaire de votre compte, vérifiez la période comparée.
• Je veux voir mes objectifs dans le rapport : définissez vos objectifs ROAS ou CPL dans les réglages, ils apparaîtront dans le prochain rapport.