Comprendre les Trials Actifs
Pourquoi les deals en periode d'essai Stripe sont isoles du Cash et du Profit jusqu'au premier vrai paiement.
En une phrase
Un Trial Actif est un deal Stripe en periode d'essai (amount = 0) qui n'est PAS comptabilise dans Profit hier ni Cash encaisse tant que le premier vrai paiement n'arrive pas.
Pourquoi cette isolation
Sans cette logique, un essai gratuit Stripe gonflerait artificiellement le compteur "deals gagnes" et diluerait l'attribution multi-touch (parcours avec valeur 0). Certains comptes en accumulaient des centaines, polluant le dashboard avant la mise en place.
Cycle de vie d'un Trial
- Trial start: Stripe checkout completed, amount=0, mtk_vid capture, Lead cree, Deal cree en TRIAL_PENDING
- Touchpoints accumules: chaque clic sur ad pendant l'essai ajoute un touchpoint visiteur
- Premier paiement reel: Stripe invoice.paid avec amount > 0 declenche Deal.activateFromFirstPayment
- Won: status = WON, DealWonEvent fire, ConversionPath construit avec TOUS les touchpoints accumules
Ou voir les Trials Actifs
Dashboard > section POULS DU BUSINESS > stat "TRIALS ACTIFS" affiche le total de deals en TRIAL_PENDING pour le tenant.
Pourquoi pas dans Profit / Cash
- Profit mesure les deals signes (montant contrat). Un trial = 0EUR contractualise -> 0 dans Profit.
- Cash encaisse mesure les sommes vraiment recues. Un trial = 0EUR percu -> 0 dans Cash.
Reference technique
Guide précédent
Comprendre la résolution des click-ids (Meta fbclid, Google gclid, TikTok ttclid)
Guide suivant
Configurer les paramètres URL Meta Ads
Pour aller plus loin, consultez notre blog, la documentation ou contactez le support.